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2011-12

昨日の続き・・・ - 2011.12.15 Thu

ヤマトさんも素晴らしいっ!!!


クロネコさん、いつも集荷をしてくださっているアリーカフェのとっても大事なお仕事のパートナー
いつも笑顔を絶やさずに頑張ってます。

さて、そのヤマトさん・・・

コールセンターからお電話を頂いて


『○○様宛のお届けものですが、お届け先がお引越しされてる様です』

との電話です。

移転先が直ぐに分からずに折り返しお電話をしたところ、また違う方のお電話の対応がまた素晴らしかったです。

荷物を発送元に戻せば済むことかもしれませんが、このわざわざお電話を頂いて、しかも丁寧な対応

本当に恐れ入りました。素晴らしいです


この様な事の積み重ねが信用を掴んでいくのですね。

とても勉強に、参考になりました。


アリーカフェもそう言われる様に信用を積み重ねて頑張ります
皆さま、今からもご指導お願いいたします。

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プロフィール

アリーカフェ

Author:アリーカフェ
J.C.Q.A認定コーヒーインストラクター1級

北國新聞文化センター講師
JCRC2014第4位
JHDC2015第5位

平成元年よりコーヒー業界ひと筋!
2004年2月に

・安全、高品質を提案しよう!
・香り高いコーヒーでくつろぎのひと時を提供しよう!

・美味しい飲み方、淹れ方を伝えよう!
を理念として開業致しました。



お店はこちらをクリック!





日々精進して素晴らしいコーヒーをご提案致します。


宜しくお願い致します。

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